19. В коробке для хранения лотерейных билетов магазина осталось 4 би­лета, по которым можно выиграть подарочные сертификаты, 5 билетов, вытянув которые можно получить 50%-ную скидку на следующую покуп­ку, и 11 пустых билетов. Какова вероятность, вытянув один билет этой лотереи, не получить подарочный сертификат?